Terma & Syarat
Kemas kini terakhir: 27 Jun 2026
Terma dan Syarat ("Syarat") ini mengawal akses anda kepada dan penggunaan tapak web Packur di packur.com ("Tapak"), alat sebut harga kami, perkhidmatan bukti reka bentuk, pesanan pembungkusan makanan tersuai, sampel, pembayaran, penghantaran dan perkhidmatan yang berkaitan (bersama-sama, "Perkhidmatan"). Dengan menggunakan Tapak, meminta sebut harga, mencipta akaun, meluluskan bukti, atau membuat pesanan, anda bersetuju menerima Terma ini.
Dalam bahasa Inggeris biasa: harga dalam talian untuk pilihan yang anda pilih ialah harga semua masuk terakhir. Anda membayar amaun pesanan penuh semasa daftar keluar, kami menyediakan dan menyemak bukti digital anda secara percuma sehingga susun atur pengeluaran diluluskan, dan pengeluaran bermula hanya selepas kelulusan bukti.
1. Siapa kita
Packur ("kami", "kami", atau "kami") menyediakan pembungkusan makanan tersuai dan sokongan reka bentuk yang berkaitan untuk pelanggan perniagaan. Packur ialah perkhidmatan pembungkusan dalam talian yang dikendalikan oleh pasukan yang berpangkalan di China untuk pelanggan di seluruh dunia. Untuk pertanyaan tentang Syarat ini, e-mel hello@packur.com.
2. Penggunaan perniagaan dan tanggungjawab akaun
Perkhidmatan ini bertujuan untuk pengguna perniagaan yang berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan boleh memeterai perjanjian yang mengikat. Anda bersetuju untuk memberikan maklumat akaun, hubungan, pengebilan, penghantaran dan projek yang tepat. Jika anda membuat akaun, anda bertanggungjawab untuk memastikan kelayakan log masuk anda selamat dan untuk aktiviti di bawah akaun anda.
3. Sebut harga dan harga lengkap
Alat sebut harga dan petikan bertulis kami mungkin termasuk jenis produk, saiz, bahan, kuantiti, pilihan cetakan, kelajuan penghantaran, destinasi dan butiran pesanan lain. Harga dalam talian untuk pilihan pilihan anda ialah harga semua masuk terakhir untuk pesanan itu, termasuk pengeluaran, penghantaran pintu ke pintu standard, pelepasan kastam, duti, cukai dan penghantaran akhir.
Harga mungkin berubah jika anda menukar karya seni, spesifikasi, kuantiti, kaedah penghantaran, destinasi, alamat atau butiran pesanan lain sebelum daftar keluar. Kuantiti minimum produk berbeza mengikut produk dan ditunjukkan dalam langkah Kuantiti untuk setiap produk.
4. Pesanan, pembayaran dan kelulusan bukti
Pesanan diterima apabila kami menerima bayaran penuh melalui kaedah pembayaran yang tersedia, seperti pembayaran dalam talian, Stripe, pindahan bank atau kaedah lain yang kami luluskan secara bertulis. Kami boleh menolak atau membatalkan pesanan jika maklumat tidak lengkap, pembayaran gagal, kandungan yang diminta adalah menyalahi undang-undang atau tidak sesuai, atau pesanan itu tidak dapat dihasilkan atau dihantar secara munasabah.
Untuk Produk cetakan tersuai, kami menyediakan sokongan reka bentuk percuma dan bukti digital sebelum pengeluaran. Jika anda hanya mempunyai logo, kami boleh membantu mengubahnya menjadi reka bentuk pembungkusan. Bukti digital ialah pratonton pengeluaran untuk kelulusan anda. Anda bertanggungjawab untuk menyemak ejaan, karya seni, reka letak, warna, butiran produk, kuantiti dan maklumat penghantaran sebelum meluluskan bukti. Pengeluaran bermula hanya selepas kelulusan bukti.
Sasaran bukti pertama 12 jam perniagaan kami digunakan selepas kami menerima karya seni yang boleh digunakan dan butiran pesanan yang jelas. Semakan bukti disertakan sehingga susun atur pengeluaran diluluskan. Kelewatan yang disebabkan oleh kehilangan fail, arahan yang tidak jelas, pembayaran lewat atau menunggu kelulusan anda tidak dianggap Packur kelewatan pengeluaran.
5. Karya seni, kandungan dan harta intelek
Anda mengekalkan pemilikan logo, karya seni, tanda dagangan, teks dan bahan lain yang anda sediakan ("Kandungan Pelanggan"). Anda memberikan kami lesen terhad dan bukan eksklusif untuk menggunakan Kandungan Pelanggan hanya seperti yang diperlukan untuk memberikan sebut harga, membuat bukti dan pratonton, menghasilkan pesanan anda, berkomunikasi dengan anda dan mengekalkan rekod pesanan.
Anda menyatakan bahawa anda mempunyai hak undang-undang untuk menggunakan dan membenarkan pencetakan semua Kandungan Pelanggan. Anda bertanggungjawab untuk mendapatkan sebarang tanda dagangan, hak cipta, fon, imej, peraturan atau kebenaran lain yang diperlukan untuk pembungkusan anda. Kami mungkin menolak kandungan yang secara munasabah kami percaya adalah menyalahi undang-undang, melanggar, mengelirukan, berbahaya, menyinggung perasaan atau tidak sesuai untuk pengeluaran.
6. Toleransi pengeluaran dan jangkaan produk
Pembungkusan bercetak tersuai mungkin berbeza sedikit antara bukti, pratonton skrin, sampel dan pengeluaran akhir. Variasi warna kecil, toleransi kedudukan cetakan, pemotongan, lipatan, pembentukan, variasi bahan dan perbezaan skrin-ke-cetak adalah perkara biasa dalam pengeluaran pembungkusan dan tidak dianggap sebagai kecacatan secara automatik.
Pernyataan pensijilan, tuntutan hubungan makanan, kebolehkomposan, kitar semula dan kemampanan hanya terpakai pada bahan atau produk tertentu yang kami mengesahkan tuntutan tersebut. Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa pelabelan produk anda sendiri dan tuntutan peraturan adalah tepat untuk pasaran anda.
7. Penghantaran, kastam dan penghantaran
Harga dalam talian termasuk penghantaran pintu ke pintu standard, pelepasan kastam, duti, cukai dan penghantaran akhir. Masa penghantaran untuk pesanan anda adalah berdasarkan Kelajuan Penghantaran yang anda pilih semasa pembayaran. Anda bertanggungjawab untuk memberikan maklumat penerima, telefon, alamat dan penghantaran yang tepat, serta bersedia untuk menerima penghantaran.
Anda bertanggungjawab untuk kos atau kelewatan yang disebabkan oleh alamat yang salah, penghantaran yang ditolak, lokasi yang tidak boleh diakses, percubaan penghantaran yang terlepas, penyimpanan, perubahan alamat, penghalaan semula yang diminta pelanggan atau keadaan lain di luar kawalan munasabah kami. Penghantaran berasingan dan pengangkutan udara mungkin tersedia untuk pesanan yang layak. Jika promosi atau kredit split-shipping ditawarkan, ia hanya terpakai pada pesanan, kuantiti, laluan dan tempoh promosi yang dinyatakan secara bertulis.
8. Sampel
Sampel sedia ada dan sampel tersuai mungkin tersedia dengan penghantaran dibayar oleh pelanggan. Sampel biasanya tiba dalam masa 2 minggu. Jika anda membuat pesanan pengeluaran yang layak, kos sampel atau penghantaran mungkin dikreditkan semula mengikut tawaran sampel bertulis yang kami sediakan. Sebarang bayaran balik sampel tambahan, kredit muhibah atau kredit promosi dikendalikan kes demi kes dan tidak dijamin melainkan disahkan secara bertulis.
9. Pembatalan, pemulangan dan bayaran balik
Oleh kerana Produk tersuai dibuat untuk jenama anda dan biasanya tidak boleh dijual semula, pesanan tersuai biasanya muktamad setelah bukti diluluskan dan pengeluaran telah dimulakan. Pembatalan, perubahan, pemulangan, bayaran balik, cetakan semula, penggantian dan tuntutan kualiti dikawal oleh Polisi Bayaran Balik kami, yang dimasukkan ke dalam Syarat ini.
10. Penggunaan yang boleh diterima
Anda bersetuju untuk tidak:
- Gunakan Tapak atau Perkhidmatan untuk tujuan yang menyalahi undang-undang, menipu, menyalahgunakan atau melanggar;
- Muat naik perisian hasad, kod berbahaya atau kandungan yang anda tidak berhak untuk menggunakan;
- Percubaan untuk mengakses akaun, sistem atau data tanpa kebenaran; __P7Scraper dengan kejuruteraan semula. Perkhidmatan;
- Menyalahtakan identiti, perniagaan, pihak berkuasa atau gabungan anda.
11. Perkhidmatan pihak ketiga
Tapak ini boleh menggunakan perkhidmatan pihak ketiga seperti perkhidmatan Cloudflare, Stripe, Google, pembekal analitik, pembekal perkapalan, alat komunikasi dan rakan kongsi pengeluaran atau logistik. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga anda juga mungkin tertakluk pada terma dan dasar mereka sendiri.
12. Penafian
Tapak dan Perkhidmatan disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia" setakat yang dibenarkan oleh undang-undang. Kami tidak menjamin bahawa Tapak ini tidak akan terganggu, bebas ralat, atau semua pratonton produk akan sepadan dengan pengeluaran akhir.
13. Had liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Packur, pembekal, rakan kongsi pengeluaran dan penyedia perkhidmatannya tidak akan bertanggungjawab ke atas kerosakan tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, punitif atau teladan, termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan hasil, kehilangan muhibah atau gangguan perniagaan. Jumlah liabiliti kami untuk sebarang tuntutan yang berkaitan dengan pesanan tidak akan melebihi jumlah yang anda bayar untuk pesanan yang menimbulkan tuntutan itu.
14. Force majeure
Kami tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan atau kegagalan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kawalan munasabah kami, termasuk bencana alam, cuaca buruk, peperangan, gangguan awam, gangguan buruh, kecemasan kesihatan awam, gangguan pembawa, kelewatan kastam, kesesakan pelabuhan, tindakan kerajaan, kegagalan utiliti, atau gangguan Internet atau rangkaian pembayaran.
15. Undang-undang yang mengawal
Terma ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripada Tapak, Perkhidmatan atau Produk akan dikawal oleh undang-undang Republik Rakyat China, tanpa mengambil kira peraturan undang-undang yang bercanggah, kecuali jika undang-undang perlindungan pengguna atau perniagaan yang berkenaan memerlukan sebaliknya.
16. Perubahan kepada Syarat ini
Kami mungkin mengemas kini Syarat ini dari semasa ke semasa. Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir ia disemak. Penggunaan berterusan Tapak atau Perkhidmatan selepas perubahan menjadi berkesan bermakna anda menerima Syarat yang dikemas kini.
17. Kenalan
Soalan tentang Syarat ini: hello@packur.com