利用規約
最終更新日: 2026 年 6 月 27 日
これらの利用規約 (「利用規約」) は、packur.com の Packur Web サイト (「サイト」)、当社の見積ツール、デザイン校正サービス、カスタム食品包装の注文、サンプル、支払い、配送、および関連サービス (まとめて「サービス」) へのアクセスおよび使用を規定します。サイトの使用、見積もりのリクエスト、アカウントの作成、校正刷りの承認、または注文を行うと、これらの規約に同意したものとみなされます。
わかりやすく言うと、選択したオプションのオンライン価格が最終的な総合価格です。チェックアウト時に注文金額全額をお支払いいただきます。制作レイアウトが承認されるまで、デジタル校正刷りを無料で作成および修正し、校正刷りの承認後にのみ制作が開始されます。
1。私たちは誰ですか
Packur (「当社」、「当社」、または「当社の」) は、法人顧客向けにカスタム食品包装および関連デザインのサポートを提供します。 Packur は、中国を拠点とするチームが世界中の顧客を対象に運営するオンライン パッケージ サービスです。これらの規約に関する質問については、hello@packur.com まで電子メールでお問い合わせください。
2。ビジネス利用とアカウント責任
本サービスは、拘束力のある契約を締結できる 18 歳以上のビジネス ユーザーを対象としています。正確なアカウント、連絡先、請求、配送、およびプロジェクト情報を提供することに同意するものとします。アカウントを作成する場合、ログイン資格情報を安全に保管し、アカウントでのアクティビティを管理する責任があります。
3.見積もりと総合価格
当社の見積ツールおよび書面による見積には、製品タイプ、サイズ、素材、数量、印刷オプション、配送速度、配送先、その他の注文の詳細が含まれる場合があります。選択したオプションのオンライン価格は、生産、標準的な戸別配送、通関、関税、税金、最終配送を含む、その注文の最終的な総合価格です。
チェックアウト前にアートワーク、仕様、数量、配送方法、目的地、住所、その他の注文詳細を変更した場合、価格が変更される場合があります。製品の最小数量は製品によって異なり、各製品の数量ステップに表示されます。
4.注文、支払い、校正の承認
注文は、オンラインチェックアウト、Stripe、銀行振込、または当社が書面で承認する別の方法など、利用可能な支払い方法を通じて全額の支払いを受領した時点で受理されます。情報が不完全である場合、支払いができない場合、要求された内容が違法または不適切である場合、または注文が合理的に製造または配送できない場合、当社は注文を拒否またはキャンセルすることがあります。
カスタム印刷製品の場合、無料のデザイン サポートと製造前のデジタル プルーフを提供します。ロゴのみをお持ちの場合は、それをパッケージデザインに変換するお手伝いをいたします。デジタルプルーフは、承認のための本番プレビューです。校正刷りを承認する前に、スペル、アートワーク、レイアウト、色、製品の詳細、数量、および配送情報を確認する責任があります。校正承認後にのみ生産が開始されます。
12 営業時間の初校正目標は、使用可能なアートワークを受け取り、明確な注文詳細を受け取った後に適用されます。本番レイアウトが承認されるまで、校正刷りも含まれます。ファイルの欠落、不明瞭な指示、支払いの遅れ、または承認待ちによる遅延は、Packur 生産の遅延とは見なされません。
5。アートワーク、コンテンツ、および知的財産
あなたは、あなたが提供するロゴ、アートワーク、商標、テキスト、およびその他の素材 (「顧客コンテンツ」) の所有権を保持します。お客様は、見積書の提供、プルーフとプレビューの作成、注文の作成、お客様との連絡、および注文記録の維持に必要な場合にのみ顧客コンテンツを使用する限定的で非独占的なライセンスを当社に付与します。
あなたは、すべての顧客コンテンツを使用し、印刷を許可する法的権利を持っていることを表明します。パッケージに必要な商標、著作権、フォント、画像、規制、またはその他の許可を取得するのはお客様の責任です。当社は、違法、侵害、誤解を招く、有害、攻撃的、または制作に不適切であると合理的に判断するコンテンツを拒否する場合があります。
6.製造公差と製品の期待
カスタム印刷されたパッケージは、校正刷り、画面プレビュー、サンプル、最終生産の間で若干異なる場合があります。わずかな色のばらつき、印刷位置の公差、切断、折り曲げ、成形、材料のばらつき、スクリーンと印刷の違いは、パッケージングの製造においては正常であり、自動的に欠陥とはみなされません。
認証、食品との接触に関する主張、堆肥化可能性、リサイクル可能性、および持続可能性に関する声明は、当社がそれらの主張を確認する特定の素材または製品にのみ適用されます。お客様には、自社の製品ラベルと規制上の主張が市場に対して正確であることを確認する責任があります。
7。送料、関税、配送
オンライン価格には、標準的な宅配便、通関手続き、関税、税金、最終配送料が含まれています。ご注文の配送タイミングは、チェックアウト時に選択した配送速度に基づきます。お客様には、正確な受取人、電話番号、住所、配送情報を提供し、荷物をいつでも受け取れるようにする責任があります。
間違った住所、配達の拒否、アクセスできない場所、配達の試みの不在、保管、住所の変更、お客様の要求によるルート変更、または当社の合理的な制御が及ばないその他の状況によって引き起こされる費用または遅延については、お客様の責任となります。対象となる注文については、分割配送と航空貨物を利用できる場合があります。分割配送プロモーションまたはクレジットが提供される場合、それは書面で記載された注文、数量、ルート、およびプロモーション期間にのみ適用されます。
8。サンプル
既存のサンプルとカスタム サンプルは、お客様が送料を負担することで入手できる場合があります。サンプルは通常約 2 週間で到着します。対象となる生産注文を行った場合、当社が提供する書面によるサンプルオファーに従って、サンプル費用または送料が返金される場合があります。追加のサンプル返金、善意クレジット、またはプロモーション クレジットはケースバイケースで処理され、書面で確認されない限り保証されません。
9。キャンセル、返品、返金
カスタム製品はあなたのブランド用に作られ、通常は再販できないため、通常、校正が承認され生産が開始されると、カスタム注文は最終的なものとなります。キャンセル、変更、返品、返金、再印刷、交換、および品質に関するクレームには、本規約に組み込まれている当社の返金ポリシーが適用されます。
10。許容される使用
次のことに同意します:
- サイトまたはサービスを違法、詐欺、悪用、または侵害の目的で使用する;
- マルウェア、有害なコード、または使用する権利のないコンテンツをアップロードする;
- 許可なくアカウント、システム、またはデータにアクセスしようとする;
- サイトまたはサイトのスクレイピング、オーバーロード、リバース エンジニアリング、または妨害サービス;
- あなたの身元、ビジネス、権限、または所属を偽る。
11。サードパーティサービス
サイトでは、Cloudflare、Stripe、Google サービス、分析プロバイダー、配送プロバイダー、通信ツール、生産または物流パートナーなどのサードパーティ サービスを使用する場合があります。サードパーティのサービスの使用には、その独自の規約やポリシーが適用される場合もあります。
12。免責事項
サイトとサービスは、法律で認められる最大限の範囲で、「現状のまま」および「利用可能な状態」で提供されます。当社は、サイトが中断されないこと、エラーがないこと、またはすべての製品プレビューが最終製品と正確に一致することを保証しません。
13。責任の制限
法律で認められる最大限の範囲で、Packur、そのサプライヤー、製造パートナー、およびサービスプロバイダーは、利益の逸失、収益の損失、営業権の喪失、または事業の中断を含む、間接的、偶発的、特別、結果的、懲罰的、または懲罰的損害に対して責任を負いません。注文に関連する請求に対する当社の総責任は、その請求の原因となった注文に対してお客様が支払った金額を超えることはありません。
14。不可抗力
当社は、自然災害、悪天候、戦争、内乱、労働混乱、公衆衛生上の緊急事態、運送業者の混乱、税関の遅延、港の混雑、政府の措置、公共施設の故障、インターネットや決済ネットワークの停止など、当社の合理的な制御が及ばない出来事によって引き起こされた遅延や障害については責任を負いません。
15。準拠法
これらの規約、およびサイト、サービス、または製品から生じるあらゆる紛争は、適用される消費者または企業保護法で別段の定めがある場合を除き、法の抵触規則に関係なく、中華人民共和国の法律に準拠するものとします。
16。本規約の変更
当社は、本規約を随時更新することがあります。このページの上部にある「最終更新日」は、最後に改訂された日を示しています。変更が発効した後もサイトまたはサービスを継続して使用することは、更新された規約に同意したことを意味します。
17。連絡先
本規約に関する質問: hello@packur.com