Vilkår og betingelser

Disse vilkår og betingelser ("Vilkår") regulerer din adgang til og brug af Packur-webstedet på packur.com ("Webstedet"), vores tilbudsværktøjer, designbevistjenester, tilpassede fødevareemballageordrer, prøver, betalinger, forsendelse og relaterede tjenester (samlet "tjenesterne"). Ved at bruge webstedet, anmode om et tilbud, oprette en konto, godkende et bevis eller afgive en ordre, accepterer du disse vilkår.

På almindeligt engelsk: onlineprisen for dine valgte muligheder er den endelige all-in pris. Du betaler det fulde ordrebeløb ved kassen, vi klargør og reviderer dit digitale korrektur gratis indtil produktionslayoutet er godkendt, og produktionen starter først efter korrekturgodkendelse.

1. Hvem er vi

Packur ("vi", "os" eller "vores") leverer tilpasset fødevareemballage og relateret designsupport til erhvervskunder. Packur er en online pakkeservice, der drives af et Kina-baseret team for kunder over hele verden. For spørgsmål om disse vilkår, send en e-mail til hello@packur.com.

2. Forretningsbrug og kontoansvar

Tjenesterne er beregnet til erhvervsbrugere, der er mindst 18 år gamle og i stand til at indgå en bindende aftale. Du accepterer at give nøjagtige konto-, kontakt-, fakturerings-, forsendelses- og projektoplysninger. Hvis du opretter en konto, er du ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre og for aktivitet under din konto.

3. Tilbud og all-in-priser

Vores tilbudsværktøjer og skriftlige tilbud kan omfatte produkttype, størrelse, materiale, mængde, printmuligheder, leveringshastighed, destination og andre ordredetaljer. Onlineprisen for dine valgte muligheder er den endelige totalpris for den pågældende ordre, inklusive produktion, standard dør-til-dør-forsendelse, toldbehandling, told, skatter og endelig levering.

Priserne kan ændre sig, hvis du ændrer illustrationer, specifikationer, mængde, leveringsmetode, destination, adresse eller andre ordredetaljer før kassen. Produktminimumsmængder varierer efter produkt og vises i mængdetrinnet for hvert produkt.

4. Ordrer, betaling og bevisgodkendelse

En ordre accepteres, når vi modtager fuld betaling via en tilgængelig betalingsmetode, såsom online checkout, Stripe, bankoverførsel eller en anden metode, vi skriftligt godkender. Vi kan afvise eller annullere en ordre, hvis oplysningerne er ufuldstændige, betalingen mislykkes, det ønskede indhold er ulovligt eller upassende, eller ordren ikke med rimelighed kan produceres eller leveres.

For brugerdefinerede trykte produkter giver vi gratis designsupport og en digital korrektur før produktion. Har du kun et logo, kan vi hjælpe med at gøre det til et emballagedesign. Et digitalt korrektur er en produktionsforhåndsvisning til din godkendelse. Du er ansvarlig for at kontrollere stavning, illustrationer, layout, farver, produktdetaljer, mængder og leveringsoplysninger, før du godkender beviset. Produktionen starter først efter bevisgodkendelse.

Vores 12-arbejdstimers første prøvemål gælder, efter at vi har modtaget brugbare illustrationer og klare ordredetaljer. Bevisrevisioner er inkluderet, indtil produktionslayoutet er godkendt. Forsinkelser forårsaget af manglende filer, uklare instruktioner, forsinket betaling eller afventning af din godkendelse betragtes ikke som Packur produktionsforsinkelser.

5. Kunst, indhold og intellektuel ejendom

Du bevarer ejerskabet af logoer, illustrationer, varemærker, tekst og andre materialer, du leverer ("Kundeindhold"). Du giver os en begrænset, ikke-eksklusiv licens til kun at bruge Kundeindhold efter behov for at give tilbud, skabe beviser og forhåndsvisninger, producere din ordre, kommunikere med dig og vedligeholde ordreregistreringer.

Du erklærer, at du har den juridiske ret til at bruge og godkende udskrivning af alt kundeindhold. Du er ansvarlig for at indhente ethvert varemærke, copyright, skrifttype, billede, lovpligtige eller andre tilladelser, der kræves til din emballage. Vi kan afvise indhold, som vi med rimelighed mener er ulovligt, krænkende, vildledende, skadeligt, stødende eller uegnet til produktion.

6. Produktionstolerancer og produktforventninger

Brugerdefineret trykt emballage kan variere lidt mellem prøvetryk, skærmeksempel, prøve og endelig produktion. Mindre farvevariationer, printpositionstolerance, skæring, foldning, formning, materialevariation og skærm-til-print-forskelle er normale i emballageproduktion og betragtes ikke automatisk som defekter.

Certificeringer, påstande om fødevarekontakt, komposterbarhed, genanvendelighed og bæredygtighedserklæringer gælder kun for de specifikke materialer eller produkter, som vi bekræfter disse påstande for. Du er ansvarlig for at sikre, at din egen produktmærkning og lovgivningsmæssige påstande er korrekte for dit marked.

7. Forsendelse, told og levering

Onlinepriser inkluderer standard dør-til-dør levering, toldbehandling, told, skatter og endelig levering. Leveringstidspunktet for din ordre er baseret på den forsendelseshastighed, du vælger ved kassen. Du er ansvarlig for at give nøjagtige modtager-, telefon-, adresse- og leveringsoplysninger og for at være tilgængelig til at modtage forsendelsen.

Du er ansvarlig for omkostninger eller forsinkelser forårsaget af forkerte adresser, afvist levering, utilgængelige lokationer, mistede leveringsforsøg, opbevaring, adresseændringer, kundeanmodet omdirigering eller andre omstændigheder uden for vores rimelige kontrol. Opdelt forsendelse og luftfragt kan være tilgængelig for kvalificerede ordrer. Hvis der tilbydes en opdelt forsendelseskampagne eller kredit, gælder den kun for den ordre, mængde, rute og kampagneperiode, der er angivet skriftligt.

8. Prøver

Eksisterende prøver og brugerdefinerede prøver kan være tilgængelige med forsendelse betalt af kunden. Prøver ankommer normalt om cirka 2 uger. Hvis du afgiver en kvalificeret produktionsordre, kan prøveomkostninger eller forsendelse blive krediteret tilbage i henhold til det skriftlige prøvetilbud, vi leverer. Enhver yderligere prøverefusion, goodwill-kredit eller salgsfremmende kredit håndteres fra sag til sag og garanteres ikke, medmindre det er bekræftet skriftligt.

9. Annulleringer, returneringer og refusioner

Fordi tilpassede produkter er lavet til dit brand og normalt ikke kan videresælges, er tilpassede ordrer generelt endelige, når beviset er godkendt og produktionen er startet. Annulleringer, ændringer, returneringer, refusioner, genoptryk, erstatninger og kvalitetskrav er underlagt vores tilbagebetalingspolitik, som er inkorporeret i disse vilkår.

10. Acceptabel brug

Du accepterer ikke at:

• Brug webstedet eller tjenesterne til ulovlige, svigagtige, misbrugende eller krænkende formål;
• Upload malware, skadelig kode eller indhold, som du ikke har ret til at bruge;
• Forsøg på at få adgang til konti, systemer eller data uden autorisation;,
P, P Site eller tjenester;
• Forkert fremstilling af din identitet, virksomhed, autoritet eller tilknytning.

11. Tredjepartstjenester

Webstedet kan bruge tredjepartstjenester såsom Cloudflare, Stripe, Google tjenester, analyseudbydere, forsendelsesudbydere, kommunikationsværktøjer og produktions- eller logistikpartnere. Din brug af tredjepartstjenester kan også være underlagt deres egne vilkår og politikker.

12. Ansvarsfraskrivelser

Webstedet og tjenesterne leveres på et "som det er" og "som tilgængeligt"-basis i det fulde omfang tilladt af loven. Vi garanterer ikke, at webstedet vil være uafbrudt, fejlfrit, eller at alle produktforhåndsvisninger nøjagtigt matcher den endelige produktion.

13. Ansvarsbegrænsning

I det fulde omfang tilladt af loven, vil Packur, dets leverandører, produktionspartnere og tjenesteudbydere ikke være ansvarlige for indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader, strafbare eller eksemplariske skader, herunder tabt fortjeneste, tabt omsætning, tabt goodwill eller forretningsafbrydelse. Vores samlede ansvar for ethvert krav i forbindelse med en ordre vil ikke overstige det beløb, du har betalt for den ordre, der giver anledning til kravet.

14. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller fejl forårsaget af hændelser uden for vores rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, hårdt vejr, krig, civile forstyrrelser, arbejdsafbrydelser, nødsituationer i folkesundheden, afbrydelse af transportvirksomheder, toldforsinkelser, overbelastning af havne, regeringshandling, forsyningssvigt eller internet- eller betalingsnetværksudfald.

15. Gældende lov

Disse vilkår og enhver tvist, der opstår fra webstedet, tjenesterne eller produkterne, vil være underlagt lovene i Folkerepublikken Kina, uden hensyntagen til lovkonfliktregler, undtagen hvor gældende lovgivning om forbruger- eller virksomhedsbeskyttelse kræver andet.

16. Ændringer af disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. "Sidst opdateret"-datoen øverst på denne side viser, hvornår de sidst blev revideret. Fortsat brug af webstedet eller tjenesterne efter ændringer træder i kraft betyder, at du accepterer de opdaterede vilkår.

17. Kontakt

Spørgsmål om disse vilkår: hello@packur.com