Şartlar ve Koşullar

Bu Hüküm ve Koşullar ("Şartlar"), packur.com adresindeki Packur web sitesine ("Site"), fiyat teklifi araçlarımıza, tasarım kanıtlama hizmetlerimize, özel gıda paketleme siparişlerine, numunelere, ödemelere, nakliyeye ve ilgili hizmetlere (topluca "Hizmetler") erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler. Siteyi kullanarak, fiyat teklifi talep ederek, hesap oluşturarak, bir kanıtı onaylayarak veya sipariş vererek bu Koşulları kabul etmiş olursunuz.

Basitçe söylemek gerekirse: Seçtiğiniz seçenekler için çevrimiçi fiyat, nihai hepsi bir arada fiyattır. Ödeme sırasında sipariş tutarının tamamını ödersiniz, üretim düzeni onaylanana kadar dijital provanızı ücretsiz olarak hazırlayıp revize ederiz ve üretim ancak prova onayından sonra başlar.

1. Biz kimiz

Packur ("biz", "bize" veya "bizim") kurumsal müşterilere özel gıda ambalajı ve ilgili tasarım desteği sağlar. Packur, dünya çapındaki müşterilere yönelik Çin merkezli bir ekip tarafından işletilen çevrimiçi bir paketleme hizmetidir. Bu Şartlar hakkındaki sorularınız için hello@packur.com adresine e-posta gönderin.

2. Ticari kullanım ve hesap sorumluluğu

Hizmetler, en az 18 yaşında olan ve bağlayıcı bir sözleşme imzalayabilecek ticari kullanıcılara yöneliktir. Doğru hesap, iletişim, fatura, nakliye ve proje bilgilerini sağlamayı kabul edersiniz. Bir hesap oluşturursanız, oturum açma bilgilerinizi güvende tutmaktan ve hesabınızdaki etkinliklerden siz sorumlusunuz.

3. Fiyat teklifleri ve tüm fiyatlandırma

Teklif araçlarımız ve yazılı tekliflerimiz ürün türünü, boyutunu, malzemesini, miktarını, yazdırma seçeneklerini, teslimat hızını, varış yerini ve diğer sipariş ayrıntılarını içerebilir. Seçtiğiniz seçeneklerin çevrimiçi fiyatı, üretim, standart kapıdan kapıya nakliye, gümrükleme, vergiler, vergiler ve son teslimat dahil olmak üzere söz konusu siparişin nihai hepsi bir arada fiyatıdır.

Ödeme yapmadan önce resmi, özellikleri, miktarı, teslimat yöntemini, varış yerini, adresi veya diğer sipariş ayrıntılarını değiştirmeniz durumunda fiyatlar değişebilir. Minimum ürün miktarları ürüne göre değişir ve her ürün için Miktar adımında gösterilir.

4. Siparişler, ödeme ve kanıt onayı

Çevrimiçi ödeme, Stripe, banka havalesi veya yazılı olarak onayladığımız başka bir yöntem gibi mevcut bir ödeme yöntemi aracılığıyla ödemenin tamamını aldığımızda bir sipariş kabul edilir. Bilgilerin eksik olması, ödemenin başarısız olması, talep edilen içeriğin yasa dışı veya uygunsuz olması veya siparişin makul bir şekilde üretilememesi veya teslim edilememesi durumunda siparişi reddedebilir veya iptal edebiliriz.

Özel baskılı Ürünler için ücretsiz tasarım desteği ve üretim öncesi dijital prova sağlıyoruz. Yalnızca logonuz varsa onu ambalaj tasarımına dönüştürmenize yardımcı olabiliriz. Dijital prova, onayınıza sunulan bir üretim önizlemesidir. Provayı onaylamadan önce yazım, resim, sayfa düzeni, renkler, ürün ayrıntıları, miktarlar ve teslimat bilgilerini kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Üretim ancak kanıt onayından sonra başlar.

12 iş saatlik ilk kanıt hedefimiz, kullanılabilir sanat eserleri ve net sipariş ayrıntıları elimize ulaştıktan sonra geçerli olur. Üretim düzeni onaylanana kadar kanıt revizyonları dahil edilir. Eksik dosyalar, net olmayan talimatlar, geç ödeme veya onayınızı beklemekten kaynaklanan gecikmeler, Packur üretim gecikmeleri olarak kabul edilmez.

5. Sanat eseri, içerik ve fikri mülkiyet

Sağladığınız logoların, sanat eserlerinin, ticari markaların, metinlerin ve diğer materyallerin ("Müşteri İçeriği") mülkiyeti size aittir. Müşteri İçeriğini yalnızca fiyat teklifleri sağlamak, provalar ve önizlemeler oluşturmak, siparişinizi oluşturmak, sizinle iletişim kurmak ve sipariş kayıtlarını tutmak için gerektiğinde kullanmamız için bize sınırlı, münhasır olmayan bir lisans verirsiniz.

Tüm Müşteri İçeriğini kullanma ve yazdırma yetkisi verme konusunda yasal hakka sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Ambalajınız için gereken her türlü ticari marka, telif hakkı, yazı tipi, resim, düzenleyici izin veya diğer izinleri almak sizin sorumluluğunuzdadır. Yasa dışı, ihlal edici, yanıltıcı, zararlı, saldırgan veya üretime uygun olmadığına makul olarak inandığımız içeriği reddedebiliriz.

6. Üretim toleransları ve ürün beklentileri

Özel baskılı ambalaj, prova, ekran önizlemesi, numune ve son üretim arasında biraz farklılık gösterebilir. Ambalaj üretiminde küçük renk farklılıkları, baskı konumu toleransı, kesme, katlama, şekillendirme, malzeme farklılıkları ve ekrandan baskıya farklılıklar normaldir ve otomatik olarak kusur olarak değerlendirilmez.

Sertifikalar, gıdayla temas iddiaları, kompostlanabilirlik, geri dönüştürülebilirlik ve sürdürülebilirlik beyanları yalnızca bu iddiaları onayladığımız belirli malzemeler veya ürünler için geçerlidir. Kendi ürün etiketlemenizin ve düzenleyici iddialarınızın pazarınız için doğru olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

7. Nakliye, gümrük ve teslimat

Çevrimiçi fiyatlara standart kapıdan kapıya teslimat, gümrükleme, harçlar, vergiler ve son teslimat dahildir. Siparişinizin teslimat zamanlaması, ödeme sırasında seçtiğiniz Gönderim Hızına bağlıdır. Doğru alıcı, telefon, adres ve teslimat bilgilerini sağlamak ve gönderiyi almaya hazır olmak sizin sorumluluğunuzdadır.

Yanlış adresler, reddedilen teslimat, erişilemeyen konumlar, kaçırılan teslimat girişimleri, depolama, adres değişiklikleri, müşteri tarafından talep edilen yeniden yönlendirme veya makul kontrolümüz dışındaki diğer durumlardan kaynaklanan maliyetlerden veya gecikmelerden siz sorumlusunuz. Uygun siparişler için bölünmüş nakliye ve hava taşımacılığı mevcut olabilir. Bölünmüş gönderim promosyonu veya kredi teklif ediliyorsa, bu yalnızca yazılı olarak belirtilen sipariş, miktar, rota ve promosyon süresi için geçerlidir.

8. Örnekler

Mevcut numuneler ve özel numuneler, kargo bedeli müşteri tarafından ödenerek temin edilebilir. Numuneler genellikle yaklaşık 2 hafta içinde ulaşır. Uygun bir üretim siparişi verirseniz, sunduğumuz yazılı numune teklifine göre numune maliyeti veya nakliye ücreti geri ödenebilir. Herhangi bir ek numune iadesi, iyi niyet kredisi veya promosyon kredisi duruma göre ele alınır ve yazılı olarak onaylanmadığı sürece garanti edilmez.

9. İptaller, iadeler ve geri ödemeler

Özel Ürünler markanız için yapıldığından ve genellikle yeniden satılamadığından, özel siparişler genellikle kanıt onaylandıktan ve üretim başladıktan sonra kesinleşir. İptaller, değişiklikler, iadeler, geri ödemeler, yeniden basımlar, değiştirmeler ve kalite talepleri, bu Koşullara dahil edilen Geri Ödeme Politikamıza tabidir.

10. Kabul edilebilir kullanım

Şunları yapmamayı kabul edersiniz:

• Siteyi veya Hizmetleri yasa dışı, sahtekarlık, taciz veya ihlal amaçlı kullanmak;
• Kötü amaçlı yazılım, zararlı kod veya kullanma hakkına sahip olmadığınız içerik yüklemek;
• Hesaplara, sistemlere veya verilere izinsiz erişmeye çalışmak;
• Siteyi kazımak, aşırı yüklemek, tersine mühendislik yapmak veya Siteye müdahale etmek veya Hizmetler;
• Kimliğinizi, işinizi, yetkinizi veya bağlılığınızı yanlış tanıtın.

11. Üçüncü taraf hizmetleri

Site, Cloudflare, Stripe, Google hizmetleri, analiz sağlayıcıları, nakliye sağlayıcıları, iletişim araçları ve üretim veya lojistik ortakları gibi üçüncü taraf hizmetlerini kullanabilir. Üçüncü taraf hizmetlerini kullanımınız aynı zamanda onların kendi şart ve politikalarına da tabi olabilir.

12. Sorumluluk reddi beyanları

Site ve Hizmetler, yasaların izin verdiği ölçüde "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağlanmaktadır. Sitenin kesintisiz, hatasız olacağını veya tüm ürün önizlemelerinin nihai üretimle tam olarak eşleşeceğini garanti etmiyoruz.

13. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Kanunların izin verdiği ölçüde, Packur, tedarikçileri, üretim ortakları ve hizmet sağlayıcıları, kâr kaybı, gelir kaybı, şerefiye kaybı veya iş kesintisi dahil olmak üzere dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan, cezai veya örnek teşkil eden zararlardan sorumlu olmayacaktır. Bir siparişle ilgili herhangi bir talebe ilişkin toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan sipariş için ödediğiniz tutarı aşmayacaktır.

14. Mücbir sebep

Doğal afetler, şiddetli hava koşulları, savaş, iç karışıklıklar, iş kesintileri, halk sağlığıyla ilgili acil durumlar, taşıyıcı aksaması, gümrük gecikmeleri, liman tıkanıklığı, hükümet eylemi, hizmet kesintisi veya internet veya ödeme ağı kesintileri dahil olmak üzere makul kontrolümüz dışındaki olayların neden olduğu gecikmelerden veya arızalardan sorumlu değiliz.

15. Geçerli kanun

Bu Koşullar ve Siteden, Hizmetlerden veya Ürünlerden kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlık, yürürlükteki tüketici veya işletme koruma yasalarının aksini gerektirdiği durumlar dışında, yasa çatışması kurallarına bakılmaksızın Çin Halk Cumhuriyeti yasalarına tabi olacaktır.

16. Bu Şartlarda yapılan değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi, bunların en son ne zaman revize edildiğini gösterir. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Siteyi veya Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenen Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

17. İletişim

Bu Şartlarla ilgili sorular: hello@packur.com