Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Packur ("vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og deler oplysninger, når du besøger packur.com, opretter en konto, anmoder om et tilbud, uploader designs, godkender beviser, bestiller prøver, afgiver en ordre på tilpasset fødevareemballage eller kontakter os via e-mail, __, formular, __P eller kontakter os via e-mail6, formularen, __P.

1. Oplysninger vi indsamler

Kontooplysninger

Når du registrerer dig eller logger ind, kan vi indsamle:

• E-mailadresse;
• Visningsnavn (valgfrit);
• Password (gemt kun som en saltet hash - vi gemmer aldrig almindelige tekstadgangskoder);
• Hvis du bruger Google log-in: din Google konto-URL, angivet med Google konto-id, profil1__, navn, e-mailadresse, email

Bestil og tilbud information

Når du konfigurerer et tilbud, sender en forespørgsel eller checker ud, kan vi indsamle:

• Virksomheds- eller butiksnavn;
• Emballagekonfiguration (produkttype, størrelse, mængde, materiale, trykfinish, leveringsmulighed);
• Forsendelsesby, postnummer, land og fuld forsendelsesadresse, når det er nødvendigt til kassen eller levering;
• Kontaktnavn, ______, telefonnummer, telefonnummer detaljer;
• Uploadede logoer, illustrationer og varemærketekst brugt i forhåndsvisninger eller produktion;
• Digitale beviser, godkendelsesregistreringer, beskeder, totaltilbud, betalingsstatus og ordrestatus.

Betalingsoplysninger

Betalinger behandles af Stripe. Vi modtager transaktionsreferencer og begrænsede faktureringsmetadata fra Stripe (såsom betalingsstatus og beløb). Vi gemmer ikke fulde kredit- eller debetkortnumre på vores servere.

Tekniske oplysninger og brugsoplysninger

Som de fleste websteder kan vores hostingudbyder (Cloudflare) behandle standardserverlogfiler, herunder IP-adresse, browsertype, henvisnings-URL og tidsstempler. Vi bruger sessionslagring til at holde dig logget ind og til at beskytte login-flows (f.eks. OAuth-statstokens).

Hvor det er aktiveret, kan vi bruge analyse-, annoncerings- og måleværktøjer til at forstå webstedets ydeevne, forbedre vores tjenester, måle marketingkampagner og vise relevante annoncer. Disse værktøjer kan behandle enhedsidentifikatorer, cookie-id'er, viste sider, omtrentlig placering, henvisningskilde og interaktionsbegivenheder.

2. Sådan bruger vi information

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler til:

• Opret og administrer din konto;
• Giv tilbud, beviser, ordrebekræftelser og kundesupport;
• Behandle betalinger gennem Stripe eller andre tilgængelige betalingsmetoder;
• Arranger prøver, produktion, fortoldning og klargøring af digital forsendelse, og dør-til-dør-forsendelse beviser og koordiner produktionsspecifikationer;
• Forbedre webstedet, forhindre svindel og opretholde sikkerheden;
• Send servicemeddelelser om tilbud, beviser, ordrer, levering og politikopdateringer;
• Send marketing-e-mails eller meddelelser, hvor det er tilladt i henhold til loven og dine præferencer, P16. og forbedre marketingkampagner;
• Overhold juridiske forpligtelser og håndhæv vores vilkår og betingelser.

3. Sådan deler vi information

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger. Vi deler muligvis oplysninger med:

• Tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive webstedet - for eksempel Cloudflare (hosting og sikkerhed), Stripe (betalinger), Google (login, adresse autofuldførelse, analyse eller annoncering, når det bruges), e-mail- og meddelelsesudbydere og analyse- eller marketingplatforme;
• Produktions- og logistikpartnere efter behov for at fremstille og levere din ordre (typisk begrænset til forsendelsesdetaljer, produktionsspecifikationer og ordredetaljer, der er nødvendige for at opfylde ordren);
• Authorities når det er påkrævet ved lov eller for at beskytte vores rettigheder, brugere eller offentligheden.

Vi sælger ikke personlige oplysninger for penge. Nogle annoncerings- eller analyseaktiviteter kan blive betragtet som "deling" eller "målrettet annoncering" i henhold til visse love om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvor det er nødvendigt, kan du have ret til at fravælge.

4. Cookies og lignende teknologier

Vi bruger essentielle cookies og sessioner på serversiden til at autentificere dig, holde dig logget ind, beskytte webstedet, huske præferencer og behandle kassen. Disse er nødvendige for konto- og ordrefunktioner.

Vi kan også bruge analyse- og reklamecookies eller lignende teknologier. Du kan kontrollere cookies gennem dine browserindstillinger. Hvis vi introducerer et cookiebanner eller et samtykkeværktøj, kan du bruge det til at administrere ikke-essentielle cookies, hvor det er påkrævet ved lov.

5. Dataopbevaring

Vi beholder konto-, tilbuds-, bevis-, ordre-, betalings-, produktions- og leveringsoplysninger, så længe det er nødvendigt for at levere tjenesterne, vedligeholde forretningsregistre, løse tvister, håndtere refusioner eller kvalitetskrav, forhindre svindel og opfylde juridiske, skattemæssige, toldmæssige, regnskabsmæssige eller overholdelseskrav. Forespørgselsdata kan opbevares i op til tolv (12) måneder, medmindre en længere periode er nødvendig for en aktiv ordre, kundeforhold eller juridisk forpligtelse.

6. Sikkerhed

Vi bruger industristandardforanstaltninger såsom HTTPS-kryptering, hash-kodede adgangskoder og adgangskontrol. Ingen transmissions- eller lagringsmetode er dog fuldstændig sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.

7. Dine valg og rettigheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have rettigheder til at få adgang til, rette, slette eller eksportere personlige oplysninger, gøre indsigelse mod bestemt behandling, begrænse brugen eller fravælge visse datadeling eller målrettet annoncering. Send en e-mail til hello@packur.com for at fremsætte en anmodning. Vi skal muligvis bekræfte din identitet, før vi svarer.

Du kan stoppe med at bruge webstedet til enhver tid. Du kan også afbryde Google-login fra dine Google-kontoindstillinger; Bemærk, at dette kan begrænse din mulighed for at logge ind med Google på vores websted. Du kan afmelde marketing-e-mails ved at bruge afmeldingslinket i e-mailen eller ved at kontakte os.

8. Internationale overførsler

Vi betjener kunder over hele verden. Oplysninger kan blive behandlet i andre lande eller regioner end dit eget, herunder Kina og steder, hvor vores tjenesteudbydere, produktionspartnere, logistikpartnere eller betalingsudbydere opererer. Vi tager skridt designet til at beskytte dine oplysninger i overensstemmelse med denne politik.

9. Børns privatliv

Tjenesterne er beregnet til forretningsbrugere og er ikke rettet mod børn under 16. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn.

10. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. "Sidst opdateret"-datoen øverst afspejler den seneste revision. Væsentlige ændringer vil blive offentliggjort på denne side.

11. Kontakt os

Spørgsmål eller anmodninger om beskyttelse af personlige oplysninger: hello@packur.com