プライバシーポリシー

このプライバシー ポリシーでは、お客様が packur.com にアクセスするとき、アカウントを作成するとき、見積もりをリクエストするとき、デザインをアップロードするとき、プルーフを承認するとき、サンプルを注文するとき、カスタム食品包装を注文するとき、または電子メール、フォーム、WhatsApp、またはその他のチャネル (「サービス」) で当社に連絡するときに、Packur (「当社」、「私たち」、または「当社の」) がどのように情報を収集、使用、共有するかについて説明します。

1。当社が収集する情報

アカウント情報

登録またはサインインすると、

が収集される場合があります。

• 電子メール アドレス;
• 表示名 (オプション);
• パスワード (ソルト付きハッシュとしてのみ保存されます。プレーンテキストのパスワードは保存されません);
• Google サインインを使用する場合: Google アカウント ID、名前、電子メール アドレス、Google によって提供されるプロフィール写真の URL。

注文および見積もり情報

見積もりを設定するとき、問い合わせを送信するとき、またはチェックアウトするときに、次の情報を収集することがあります:

• 企業名または店舗名;
• 梱包構成 (製品タイプ、サイズ、数量、素材、印刷仕上げ、配送オプション);
• チェックアウトまたは配送に必要な場合の配送都市、郵便番号、国、および完全な配送先住所;
• 連絡先の名前、電子メール、電話番号、WhatsApp番号、配送先の連絡先の詳細;
• アップロードされたロゴ、アートワーク、およびブランドプレビューまたはプロダクションで使用されるテキスト;
• デジタル校正刷り、承認記録、メッセージ、見積総額、支払いステータス、注文ステータス。

支払い情報

支払いは Stripe によって処理されます。当社は、Stripe からトランザクション参照と限定的な請求メタデータ (支払いステータスや金額など) を受け取ります。当社は、完全なクレジット カード番号またはデビット カード番号をサーバーに保存しません。

技術情報および使用法情報

ほとんどの Web サイトと同様、当社のホスティング プロバイダー (Cloudflare) は、IP アドレス、ブラウザの種類、参照 URL、タイムスタンプなどの標準サーバー ログを処理する場合があります。ユーザーのサインインを維持し、サインイン フロー (OAuth 状態トークンなど) を保護するためにセッション ストレージを使用します。

有効にすると、サイトのパフォーマンスの理解、サービスの改善、マーケティング キャンペーンの測定、および関連する広告の表示を行うために、分析、広告、測定ツールが使用される場合があります。これらのツールは、デバイス識別子、Cookie 識別子、閲覧したページ、おおよその位置、参照元、およびインタラクション イベントを処理する場合があります。

2。情報の使用方法

収集した情報は次の目的で使用されます:

• アカウントの作成と管理;
• 見積もり、校正刷り、注文確認書、および顧客サポートの提供;
• Stripeまたはその他の利用可能な支払い方法による支払いの処理;
• サンプル、制作、通関手続き、および戸別配送の手配;
• アートワークの確認、デジタルプルーフの準備、制作の調整仕様;
• サイトを改善し、不正行為を防止し、セキュリティを維持する;
• 見積もり、校正、注文、配送、およびポリシーの更新に関するサービスメッセージを送信する;
• 法律およびユーザーの好みで許可されている場合にマーケティング電子メールまたはメッセージを送信する;
• 広告パフォーマンスを測定し、マーケティングキャンペーンを改善する;
• 法的義務を遵守し、当社の利用規約を執行する条件.

3.情報の共有方法

当社はあなたの個人情報を販売しません。私たちは次の人と情報を共有することがあります:

• サイトの運営を支援するサービスプロバイダー — 例: Cloudflare (ホスティングおよびセキュリティ)、Stripe (支払い)、Google (サインイン、アドレスオートコンプリート、分析、または広告を使用する場合)、電子メールおよびメッセージングプロバイダー、分析またはマーケティングプラットフォーム。
• 生産および物流パートナー 注文の製造および配送に必要な場合 (通常は、注文の履行に必要な出荷詳細、生産仕様、注文詳細に限定されます)。
• 当局 法律で義務付けられている場合、または当社の権利、ユーザー、公衆を保護するために必要な場合。

当社は個人情報を金銭目的で販売することはありません。一部の広告または分析活動は、特定のプライバシー法の下で「共有」または「ターゲット広告」とみなされる場合があります。必要に応じて、オプトアウトする権利がある場合があります。

4. Cookie および類似のテクノロジー

当社は、ユーザーの認証、サインインの維持、サイトの保護、設定の記憶、チェックアウトの処理に必須の Cookie とサーバー側セッションを使用します。これらはアカウントおよび注文機能に必要です。

また、分析および広告 Cookie または同様のテクノロジーを使用する場合があります。ブラウザの設定を通じて Cookie を制御できます。当社が Cookie バナーまたは同意ツールを導入した場合、法律で義務付けられている場合には、それを使用して必須ではない Cookie を管理することができます。

5。データ保持

当社は、サービスの提供、業務記録の維持、紛争の解決、返金または品質要求の処理、詐欺の防止、法的、税金、税関、会計、またはコンプライアンスの要件を満たすために必要な限り、アカウント、見積書、証拠、注文、支払い、生産、および配送の情報を保持します。有効な注文、顧客関係、または法的義務のためにそれ以上の期間が必要でない限り、お問い合わせデータは最長 12 か月間保存される場合があります。

6.セキュリティ

当社では、HTTPS 暗号化、ハッシュ化されたパスワード、アクセス制御などの業界標準の対策を使用しています。ただし、完全に安全な送信または保存方法はなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

7。あなたの選択と権利

お住まいの地域によっては、個人情報へのアクセス、修正、削除、エクスポート、特定の処理への反対、使用の制限、または特定のデータ共有やターゲットを絞った広告のオプトアウトを行う権利がある場合があります。リクエストするには、hello@packur.com まで電子メールを送信してください。返信する前に身元確認が必要になる場合があります。

サイトの使用はいつでも停止できます。 Google アカウント設定から Google サインインを切断することもできます。これにより、当社サイトで Google を使用してサインインできる機能が制限される可能性があることに注意してください。マーケティング電子メールの購読を中止するには、電子メール内の購読解除リンクを使用するか、当社にご連絡ください。

8。国際送金

当社は世界中の顧客にサービスを提供しています。情報は、中国および当社のサービスプロバイダー、生産パートナー、物流パートナー、または決済プロバイダーが運営されている場所を含む、お客様の国または地域以外で処理される場合があります。当社は、本ポリシーに従ってお客様の情報を保護するための措置を講じます。

9。子供のプライバシー

本サービスはビジネス ユーザーを対象としており、16 歳未満の子供を対象としていません。当社は故意に子供から個人情報を収集しません。

10。このポリシーの変更

当社は、このプライバシー ポリシーを随時更新することがあります。上部の「最終更新日」は最新のリビジョンを反映しています。重要な変更はこのページに掲載されます。

11。お問い合わせ

プライバシーに関する質問またはリクエスト: hello@packur.com