Sekretesspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur Packur ("vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och delar information när du besöker packur.com, skapar ett konto, begär en offert, laddar upp design, godkänner provtryck, beställer prover, gör en beställning på anpassade matförpackningar eller kontaktar oss via e-post6, formuläret, __P eller kontaktar oss via e-post6, formulär, __P.

1. Information vi samlar in

Kontoinformation

När du registrerar dig eller loggar in kan vi samla in:

• E-postadress;
• Visningsnamn (valfritt);
• Lösenord (endast lagrat som en saltad hash — vi lagrar aldrig lösenord i vanlig text);
• Om du använder Google inloggning: din Google kontoadress, Google kontoidentifierare, namn, e-postadress, namn, e-postadress

Beställnings- och offertinformation

När du konfigurerar en offert, skickar en förfrågan eller går ut, kan vi samla in:

• Företags- eller butiksnamn;
• Förpackningskonfiguration (produkttyp, storlek, kvantitet, material, utskriftsfinish, leveransalternativ);
• Leveransort, postnummer, land och fullständig leveransadress när det behövs för kassan eller leverans;
• Kontaktnamn, ______, kontaktnummer för leverans, 14__ detaljer;
• Uppladdade logotyper, konstverk och varumärkestext som används i förhandsvisningar eller produktion;
• Digitala bevis, godkännandeposter, meddelanden, totala offerter, betalningsstatus och orderstatus.

Betalningsinformation

Betalningar behandlas av Stripe. Vi tar emot transaktionsreferenser och begränsad faktureringsmetadata från Stripe (som betalningsstatus och belopp). Vi lagrar inte fullständiga kredit- eller betalkortsnummer på våra servrar.

Teknisk information och användningsinformation

Liksom de flesta webbplatser kan vår värdleverantör (Cloudflare) behandla standardserverloggar, inklusive IP-adress, webbläsartyp, hänvisnings-URL och tidsstämplar. Vi använder sessionslagring för att hålla dig inloggad och för att skydda inloggningsflöden (till exempel OAuth-tillståndstoken).

När det är aktiverat kan vi använda analys-, reklam- och mätverktyg för att förstå webbplatsens prestanda, förbättra våra tjänster, mäta marknadsföringskampanjer och visa relevanta annonser. Dessa verktyg kan behandla enhetsidentifierare, cookieidentifierare, visade sidor, ungefärlig plats, hänvisningskälla och interaktionshändelser.

2. Hur vi använder information

Vi använder informationen vi samlar in för att:

• Skapa och hantera ditt konto;
• Ge offerter, bevis, orderbekräftelser och kundsupport;
• Behandla betalningar genom Stripe eller andra tillgängliga betalningsmetoder;
• Arrangera prover, produktion, tullklarering, och dörr till dörrfrakt, och dörr till dörr-frakt korrektur och samordna produktionsspecifikationer;
• Förbättra webbplatsen, förhindra bedrägeri och upprätthålla säkerheten;
• Skicka servicemeddelanden om offerter, bevis, beställningar, leverans och policyuppdateringar;
• Skicka marknadsföringsmail eller meddelanden där det är tillåtet enligt lag och dina preferenser; och förbättra marknadsföringskampanjer;
• Följa juridiska skyldigheter och upprätthålla våra allmänna villkor.

3. Hur vi delar information

Vi säljer inte din personliga information. Vi kan dela information med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen - till exempel Cloudflare (värd och säkerhet), Stripe (betalningar), Google (inloggning, autokomplettering av adress, analys eller annonsering, när den används), e-post- och meddelandeleverantörer och analys- eller marknadsföringsplattformar;
• Produktions- och logistikpartner efter behov för att tillverka och leverera din beställning (vanligtvis begränsad till leveransdetaljer, produktionsspecifikationer och beställningsdetaljer som behövs för att fullgöra beställningen);
• Authorities när det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter, användare eller allmänheten.

Vi säljer inte personlig information för pengar. Vissa reklam- eller analysaktiviteter kan betraktas som "delning" eller "riktad reklam" enligt vissa integritetslagar. Vid behov kan du ha rätt att välja bort det.

4. Cookies och liknande teknik

Vi använder viktiga cookies och sessioner på serversidan för att autentisera dig, hålla dig inloggad, skydda webbplatsen, komma ihåg inställningar och bearbeta kassan. Dessa är nödvändiga för konto- och beställningsfunktioner.

Vi kan också använda analys- och reklamcookies eller liknande tekniker. Du kan kontrollera cookies via din webbläsarinställningar. Om vi ​​introducerar en cookie-banner eller ett samtyckesverktyg kan du använda det för att hantera icke-nödvändiga cookies där det krävs enligt lag.

5. Datalagring

Vi behåller konto-, offert-, bevis-, beställnings-, betalnings-, produktions- och leveransinformation så länge det behövs för att tillhandahålla tjänsterna, upprätthålla affärsregister, lösa tvister, hantera återbetalningar eller kvalitetskrav, förhindra bedrägerier och uppfylla juridiska, skattemässiga, tull-, redovisnings- eller efterlevnadskrav. Förfrågningsdata kan lagras i upp till tolv (12) månader om inte en längre period behövs för en aktiv beställning, kundrelation eller juridisk förpliktelse.

6. Säkerhet

Vi använder branschstandardåtgärder som HTTPS-kryptering, hashade lösenord och åtkomstkontroller. Ingen metod för överföring eller lagring är dock helt säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.

7. Dina val och rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rättigheter att få tillgång till, korrigera, ta bort eller exportera personlig information, invända mot viss behandling, begränsa användningen eller välja bort viss datadelning eller riktad reklam. För att göra en förfrågan, e-posta hello@packur.com. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi svarar.

Du kan när som helst sluta använda webbplatsen. Du kan också koppla bort Google-inloggningen från dina Google-kontoinställningar; Observera att detta kan begränsa din möjlighet att logga in med Google på vår webbplats. Du kan avsluta prenumerationen på marknadsföringsmejl genom att använda länken för att avsluta prenumerationen i mejlet eller genom att kontakta oss.

8. Internationella överföringar

Vi betjänar kunder över hela världen. Information kan behandlas i andra länder eller regioner än ditt eget, inklusive Kina och platser där våra tjänsteleverantörer, produktionspartners, logistikpartners eller betalningsleverantörer är verksamma. Vi vidtar åtgärder utformade för att skydda din information i enlighet med denna policy.

9. Barns integritet

Tjänsterna är avsedda för företagsanvändare och är inte riktade till barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn.

10. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna sekretesspolicy då och då. "Senast uppdaterad"-datumet överst återspeglar den senaste revideringen. Materialändringar kommer att publiceras på denna sida.

11. Kontakta oss

Sekretessfrågor eller förfrågningar: hello@packur.com