Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: ngày 27 tháng 6 năm 2026

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách Packur ("chúng tôi" hoặc "của chúng tôi") thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin khi bạn truy cập P5, tạo tài khoản, yêu cầu báo giá, tải lên thiết kế, phê duyệt bằng chứng, đặt hàng mẫu, đặt hàng bao bì thực phẩm tùy chỉnh hoặc liên hệ với chúng tôi qua email, biểu mẫu, WhatsApp hoặc các kênh khác ("Dịch vụ").

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản

Khi bạn đăng ký hoặc đăng nhập, chúng tôi có thể thu thập:

Thông tin đặt hàng và báo giá

Khi bạn định cấu hình báo giá, gửi yêu cầu hoặc kiểm tra, chúng tôi có thể thu thập:

Đã sử dụng logo, tác phẩm nghệ thuật và văn bản thương hiệu đã tải lên trong bản xem trước hoặc sản xuất;
Bằng chứng kỹ thuật số, hồ sơ phê duyệt, tin nhắn, tổng báo giá, trạng thái thanh toán và trạng thái đơn hàng.

Thông tin thanh toán

Thanh toán được xử lý bởi Stripe. Chúng tôi nhận được tham chiếu giao dịch và siêu dữ liệu thanh toán giới hạn từ Stripe (chẳng hạn như trạng thái và số tiền thanh toán). Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ số thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ trên máy chủ của mình.

Thông tin kỹ thuật và cách sử dụng

Giống như hầu hết các trang web, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi (Cloudflare) có thể xử lý nhật ký máy chủ tiêu chuẩn, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, URL giới thiệu và dấu thời gian. Chúng tôi sử dụng bộ nhớ phiên để duy trì trạng thái đăng nhập của bạn và bảo vệ luồng đăng nhập (ví dụ: mã thông báo trạng thái OAuth).

Khi được bật, chúng tôi có thể sử dụng các công cụ phân tích, quảng cáo và đo lường để hiểu hiệu suất trang web, cải thiện Dịch vụ của mình, đo lường các chiến dịch tiếp thị và hiển thị các quảng cáo có liên quan. Các công cụ này có thể xử lý số nhận dạng thiết bị, số nhận dạng cookie, trang đã xem, vị trí gần đúng, nguồn giới thiệu và sự kiện tương tác.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

Cung cấp báo giá, bằng chứng, xác nhận đơn hàng và hỗ trợ khách hàng;
Cải thiện Trang web, ngăn chặn gian lận và duy trì bảo mật;
Gửi tin nhắn dịch vụ về báo giá, bằng chứng, đơn đặt hàng, giao hàng và cập nhật chính sách;
Đo lường hiệu suất quảng cáo và cải thiện các chiến dịch tiếp thị;
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và thực thi các Điều khoản và Điều khoản của chúng tôi Điều kiện.

3. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

Nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành Trang web — ví dụ Cloudflare (lưu trữ và bảo mật), Stripe (thanh toán), Google (đăng nhập, tự động hoàn thành địa chỉ, phân tích hoặc quảng cáo, khi được sử dụng), nhà cung cấp email và tin nhắn cũng như nền tảng phân tích hoặc tiếp thị;
P6__Đối tác sản xuất và hậu cần khi cần thiết để sản xuất và giao đơn đặt hàng của bạn (thường giới hạn ở chi tiết vận chuyển, thông số sản xuất và chi tiết đơn hàng cần thiết để thực hiện đơn hàng);
_P10__Chính quyền khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi, người dùng hoặc công chúng.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân để lấy tiền. Một số hoạt động quảng cáo hoặc phân tích có thể được coi là "chia sẻ" hoặc "quảng cáo có mục tiêu" theo một số luật về quyền riêng tư nhất định. Khi được yêu cầu, bạn có thể có quyền từ chối.

4. Cookie và các công nghệ tương tự

Chúng tôi sử dụng các cookie thiết yếu và các phiên phía máy chủ để xác thực bạn, duy trì trạng thái đăng nhập của bạn, bảo vệ Trang web, ghi nhớ các tùy chọn và xử lý quá trình kiểm tra. Đây là những điều cần thiết cho các tính năng tài khoản và đặt hàng.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng cookie phân tích và quảng cáo hoặc các công nghệ tương tự. Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Nếu chúng tôi giới thiệu biểu ngữ cookie hoặc công cụ lấy sự đồng ý, bạn có thể sử dụng nó để quản lý các cookie không cần thiết theo yêu cầu của pháp luật.

5. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin tài khoản, báo giá, bằng chứng, đơn hàng, thanh toán, sản xuất và giao hàng trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp Dịch vụ, duy trì hồ sơ kinh doanh, giải quyết tranh chấp, xử lý hoàn tiền hoặc khiếu nại về chất lượng, ngăn chặn gian lận và đáp ứng các yêu cầu pháp lý, thuế, hải quan, kế toán hoặc tuân thủ. Dữ liệu yêu cầu có thể được lưu trữ tối đa mười hai (12) tháng trừ khi cần thời gian dài hơn cho một đơn đặt hàng đang hoạt động, mối quan hệ khách hàng hoặc nghĩa vụ pháp lý.

6. Bảo mật

Chúng tôi sử dụng các biện pháp tiêu chuẩn ngành như mã hóa HTTPS, mật khẩu băm và kiểm soát truy cập. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào là an toàn tuyệt đối và chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối.

7. Sự lựa chọn và quyền lợi của bạn

Tùy thuộc vào nơi bạn sống, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc xuất thông tin cá nhân, phản đối việc xử lý nhất định, hạn chế sử dụng hoặc từ chối chia sẻ dữ liệu nhất định hoặc quảng cáo có mục tiêu. Để đưa ra yêu cầu, hãy gửi email đến hello@__P4_. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi trả lời.

Bạn có thể ngừng sử dụng Trang web bất kỳ lúc nào. Bạn cũng có thể ngắt kết nối đăng nhập Google khỏi cài đặt tài khoản Google của mình; lưu ý rằng điều này có thể hạn chế khả năng đăng nhập của bạn bằng Google trên Trang web của chúng tôi. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bằng cách sử dụng liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ với chúng tôi.

8. Chuyển khoản quốc tế

Chúng tôi phục vụ khách hàng trên toàn thế giới. Thông tin có thể được xử lý ở các quốc gia hoặc khu vực không phải của bạn, bao gồm cả Trung Quốc và các địa điểm nơi các nhà cung cấp dịch vụ, đối tác sản xuất, đối tác hậu cần hoặc nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi hoạt động. Chúng tôi thực hiện các bước được thiết kế để bảo vệ thông tin của bạn theo Chính sách này.

9. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ dành cho người dùng doanh nghiệp và không hướng tới trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em.

10. Những thay đổi đối với Chính sách này

Đôi khi chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở trên cùng phản ánh bản sửa đổi mới nhất. Những thay đổi về vật liệu sẽ được đăng trên trang này.

11. Liên hệ với chúng tôi

Câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư: hello@packur.com